Cómo configurar tu método de pago

En este artículo te explicamos cómo configurar o actualizar tu método de pago y tu información de facturación en Planhopper. Mantener esta información al día es importante para evitar inconvenientes con la facturación y garantizar el acceso continuo a la plataforma.

Written By Juan Vinazza

Pasos para configurar o cambiar tu método de pago

  1. Ingresa a la sección "Gestión de Empresa" desde el menú lateral izquierdo.

  2. Haz clic en la solapa "Suscripción".

  3. Selecciona la opción "Gestionar Cuenta" arriba a la derecha.

  4. Selecciona la opción “Métodos de Pago”

  5. Se abrirá una ventana modal donde podrás elegir entre dos métodos de pago:

    • Tarjeta de Crédito/Débito

    • Domiciliación Bancaria SEPA

Si eliges Tarjeta de Crédito/Débito:

  • Completa todos los campos requeridos.

  • Haz clic en "Añadir".

  • ¡Listo! Tu información de pago quedará registrada.

Si eliges Domiciliación Bancaria SEPA:

  • Se abrirá el modal de GoCardless.

  • Completa los campos solicitados y sigue los pasos indicados.

  • IMPORTANTE: Recuerda verificar la domiciliación vía tu App bancaria, de lo contrario no quedará registrado y validado el método de pago.

  • ¡Listo! Tu información de pago quedará registrada.

Nota: Ten en cuenta que desde esta sección también puedes gestionar tu plan o modificar información sobre facturación

Pasos para configurar tu información de facturación

  1. Selecciona la opción “Gestionar Cuenta”.

  1. Selecciona la opción “Dirección de facturación y de envío”.

  1. Completa los datos.

  2. ¡Listo! Tu información de facturación quedará guardada.